Support

Account MRTG

mrtg

MRTG (Multi Router Traffic Grapher), aplikasi yang disediakan bagi Pelanggan JalaWave untuk memonitor status trafik jaringan melalui interface MRTG.

Speedtest Bandwidth

bwmeter

Speedtest, website aplikasi pengecekan speed/kapasitas bandwidth Anda.

Test download file:

Contact Info

contact2

Daftar Kontak

Sales Team

  • Sales Bandung & Jakarta

- Email: marketing-bdg@jalawave.net.id

- Telp. +62 22 4203120

Support Team

  • Customer Service

           - Email: info@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

  • Sales Admin

           - Email: sales-admin@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

  • Network Administrator Bandung & Jakarta

           - Email: admin@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

           - ym: noc_jwc

  • Network Administrator Medan

           - Email: admin-mdn@jalawave.net.id

           - Telp. +62 61 4554114

  • Keuangan

           - Email: keuangan@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

Pembayaran Layanan

payment

Payment info

Pembayaran secara tunai dapat dilakukan di kantor PT. JalaWave Cakrawala pada masing-masing area lokasi layanan, setiap hari kerja: jam 09.00 - 17.00 WIB (Senin - Jum'at).

Pembayaran melalui Transfer Bank

Rekening BNI - Bandung:
No. 002.1236052002, a.n. PT. JalaWave Cakrawala

Rekening BCA - Bandung:
No. 008.3070444, a.n. PT. JalaWave Cakrawala

Pada proses pembayaran, harap mencantumkan berita no. invoice atau nama pelanggan.

Bukti transfer mohon dikirim melalui fax ke: No. 022-4203215 atau dikirim via attached e-mail ke keuangan@jalawave.net.id

Download Dokumen/Formulir

icon_download

Form Konfirmasi BerlanggananForm yang diperlukan untuk registrasi berlangganan/proses instalasi/aktivasi layananDownload

Nama Dokumen Deskripsi Download File
Flyer JalaWave Flyer/brosur layanan Download-click to open>right click>save image as (to download)
Berita Acara Aktivasi Dokumen yang menunjukkan waktu dimulainya (aktivasi) layanan dan sebagai dasar perhitungan tagihan bulan berjalan Download
Berita Acara Kesepakatan Layanan Colocation Dokumen kontrak/kesepakatan kerjasama layanan Colocation Download

Provisioning Process

icon_provisioning

provisioning-process