Support

MRTG (Multi Router Traffic Grapher), aplikasi yang disediakan bagi Pelanggan JalaWave untuk memonitor status trafik jaringan melalui interface MRTG.

Speedtest, website aplikasi pengecekan speed/kapasitas bandwidth Anda.

Test download file:

• Download file 100Mbps

Daftar Kontak

Sales Team

• Sales Bandung

           - Email: marketing-bdg@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

• Sales Medan

           - Email: marketing-mdn@jalawave.net.id

           - Telp. +62 61 4554114

• Sales Jakarta

           - Telp. +62 21 2511585

Support Team

• Customer Service

           - Email: info@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

• Sales Admin

           - Email: sales-admin@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

• Network Administrator Bandung & Jakarta

           - Email: admin@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

           - ym: noc_jwc

• Network Administrator Medan

           - Email: admin-mdn@jalawave.net.id

           - Telp. +62 61 4554114

• Keuangan

           - Email: keuangan@jalawave.net.id

           - Telp. +62 22 4203120

Payment info

Pembayaran secara tunai dapat dilakukan di kantor PT. JalaWave Cakrawala pada masing-masing area lokasi layanan, setiap hari kerja: jam 09.00 - 17.00 WIB (Senin - Jum'at) dan 09.00 - 14.00 WIB (Sabtu).

Pembayaran melalui Transfer Bank

Rekening BNI - Bandung:
No. 002.1236052002, a.n. PT. JalaWave Cakrawala

Rekening BCA - Bandung:
No. 008.3070444, a.n. PT. JalaWave Cakrawala

Pada proses pembayaran, harap mencantumkan berita no. invoice atau nama pelanggan.

Bukti transfer mohon dikirim melalui fax ke: No. 022-4203215 atau dikirim via attached e-mail ke keuangan@jalawave.net.id

Nama Dokumen	Deskripsi	Download File
Flyer JalaWave	Flyer/brosur layanan	Download-click to open>right click>save image as (to download)
Flyer JalaWave	Flyer/brosur produk/perangkat jaringan	Download-click to open>right click>save image as (to download)
Form Konfirmasi Berlangganan	Form yang diperlukan untuk registrasi berlangganan/proses instalasi/aktivasi layanan	Download
Berita Acara Aktivasi	Dokumen yang menunjukkan waktu dimulainya (aktivasi) layanan dan sebagai dasar perhitungan tagihan bulan berjalan	Download
Berita Acara Kesepakatan Layanan Colocation	Dokumen kontrak/kesepakatan kerjasama layanan Colocation	Download